La pequeña Zeynep, de ocho años, víctima de violencia doméstica, es llevada a la Casa de la Esperanza Ali Kaan, donde Mahir Boztepe es el gerente. La pequeña, separada de su madre por primera vez, sueña inocentemente que su madre vendrá a recogerla en unos días, mientras aún no es consciente de que la realidad es tan dolorosa que le destroza el corazón. No le caía bien el encargado de la Casa de la Esperanza y odió a su compañera de cuarto Mavi desde el primer momento. La pequeña Zeynep tiene que enfrentarse a la brutalidad del mundo real para comprender que la Casa de la Esperanza de la que intenta deshacerse, que ella es su única protectora, y que Mavi, con quien lucha constantemente, es más que una simple hermano y hermana.

Que la pequeña Zeynep olvide a su madre no es tan fácil como dejarla. Mientras lucha por sacar su olor y sus sueños de su corazón, como le prometió a Mavis, una carta que lee accidentalmente viene a rescatarlo. Una carta escrita a las futuras hijas de una familia que solicitó la adopción entre los documentos que Ayşegül olvidó en la cocina toca el corazón de la pequeña Zeynep. El tiempo dirá si el cambio que comenzó con una carta en la vida de Zeynep será suficiente para olvidar a su madre. Y así como todo va bien, los fantasmas del pasado llegan esta vez para poner patas arriba la vida de nuestros hijos más inesperados.